BANHEIRA SPA: dicas práticas para você conhecer e comprar a sua

Política de frete

 
Prazo de entrega

As banheiras SPAS são feitas sob encomenda, e entregues de 25 a 40 dias a contar do pedido. Importante: O prazo de entrega só começa a ser considerado quando todas as informações forem fornecidas, como cor da SPA , cor dos dispositivos, opcionais, etc. Prazos de entrega menores, excepcionalmente, após consulta à fábrica.

Frete e entrega

Para região metropolitana de Belo Horizonte: Frete gratuito para entregas até 30 km do centro de Belo Horizonte. Um adicional será cobrado à parte para distâncias maiores dentro do estado de Minas Gerais. Nestes casos, o valor será de R$ 2,00 por km rodado, considerando a ida e a volta ou a combinar. Para outros estados do Brasil, caberá ao cliente indicar a transportadora de sua preferência para realizar o transporte. O frete, neste caso, deverá ser pago pelo cliente, ou à combinar caso prefira alguma forma diferente.

Entregamos no portão da residência do cliente ou portaria do prédio. Podemos levar até outro local quando não houver maiores dificuldades. No entanto, no caso de locais de difícil acesso não é de nossa responsabilidade a colocação da SPA em seu local definitivo. Caso necessário, não é de nossa responsabilidade o serviço de içamento. Gastos adicionais deste tipo não serão de responsabilidade do Mundo Água.

Para outras regiões de Minas Gerais ou do Brasil: Consultar

Instalação

Para região metropolitana de Belo Horizonte: Possuímos mão de obra especializada para a instalação das banheiras SPAS. Oferecemos ainda serviços de assistência técnica nestes equipamentos, dentro e fora da garantia do fabricante.

Um representante da empresa (o vendedor ou o instalador) está preparado para esclarecer dúvidas técnicas na loja ou para realizar uma visita técnica de orientação (até 30 km de Belo Horizonte) para a preparação do local onde será instalado o equipamento, mesmo que o cliente opte por realizar a instalação por conta própria. Consultar para instalações fora da região metropolitana de Belo Horizonte.

Caso o cliente opte por nossa mão de obra de instalação, o serviço é cobrado à parte, normalmente o valor varia de entre R$ 300,00 e R$ 500,00. Este valor é válido para obras até 30 km de Belo Horizonte. Obras mais distante, será cobrado um valor adicional pelo deslocamento.

Após etapa preparatória realizada pelo cliente, a instalação consiste na mão de obra técnica para a conexão hidráulica de abastecimento de água e dreno, a alimentação elétrica e aterramento dos equipamentos.  Após concluída a etapa preparatória, o cliente deverá agendar uma vistoria na obra. na vistoria, após constatado que a preparação foi devidamente realizada pelo cliente, o instalador passará a relação de materiais básicos necessários à instalação que deverão ser adquiridos pelo cliente e agendará a instalação da banheira spa.

Caso não esteja tudo pronto, o instalador orientará o término da preparação. Quando concluída a preparação, o cliente deverá agendar a instalação pelo telefone: 3284-3131 que será realizada no prazo máximo de uma semana a quinze dias.

Na momento da instalação, caso o cliente não disponibilize na obra os materiais básicos solicitados ou ficar constatado que a preparação não estava concluída ou se por algum outro motivo de responsabilidade do cliente a instalação não puder ser realizada, poderá ser cobrado o valor de R$ 50,00 como valor de nova visita técnica.

Importante: Todo e qualquer material básico como tubos e conexões hidráulicas e materiais elétricos com fios ou cabos, disjuntor, etc, necessários à instalação deverão ser adquiridos pelo cliente. A empresa só é responsável por fornecer as mercadorias relacionadas no pedido / recibo de venda. Serviços adicionais de alvenaria, acabamento, pintura ou quaisquer outros fora do escopo da instalação são de responsabilidade do cliente.

Para outras regiões de Minas Gerais ou do Brasil: Consultar

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